客服宝聊天助手app正式上线手机端,用户可以通过我们的软件来了解更多聊天的话术,不论是工作待人处事还是工作生活,都是挺好用的,从各方面来分享聊天的技巧,让你学会聊天,还有企业版哦,提升你的工作效率!
客服宝是一款跨平台快捷回复工具,让客服少打字回复快,解决客服工作中相同问题重复回复,打字又慢又辛苦的问题,还能大幅提升对话质量。将您的常用话术放在客服宝中一键回复,话术支持多人共享,电脑版和手机版的内容实时同步。
-不用打字,一键回复-
聊客户再也不用辛苦打字和复制粘贴了,使用客服宝一键回复
-私人话术,个人专属-
说明私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
-公共话术,多人共享-
多人共享一套优质话术,统一高标准,提高团队总体转化率
-话术云端存储,随处使用-
说明客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游
-话术技巧统一高标准,提升成交转化率-
高标准,统一化,最终每个客服的沟通技巧向最优秀看齐。成交转化率可显著改善。
-安装快,易使用-
1分钟快速安装,2分钟学会使用,3分钟爱上客服宝
-数据多层加密保安全-
我们独立研发的多层加密系统确保您的数据安全。
-话术资料可导入导出-
用户登录用户管理后台可自由导入导出话术,简单易用。
-易用的用户管理后台-
不常用的管理后台我们也采用人性化设计,使用简单顺畅。
-软件窗口吸附位置可选-
您可以自由设置客服宝软件吸附在聊天工具的左侧或者右侧。
-不断兼容更多聊天软件-
您可以告诉我们您需要兼容哪些聊天工具,我们会及时添加。
-合理的权限设计-
采用管理员和普通客服工号的权限设计,权限分开,更合理。
-不断开发更多好用功能-
不断开发更多好用实用的功能让客服们工作更轻松。
1:重新搭建更易用的应用结构;
2:重新设计更赏心悦目的软件界面;
3:增加一级二级分类功能;
4:增加工号可划分小组功能;
5:增加工号权限划分;
6;增加快捷发送表情功能;
7:增加批量操作功能;
8:修复部分应用无法分享gif图的错误;
9:减少不必要的手机权限获取;
10:优化了模块崩溃的问题
11:第一次分享至QQ弹不出提示框或奔溃的情况
12:特别针对安卓6系统的手机进行了优化调校