易问电信客户端

易问app为用户解决各种疑惑，用户可以在这里提出自己的问题，更为大家提供了专家咨询的服务，客户端与pc端的消息都是实时接收的，让问题解决不再是难事，有需要的用户下载使用吧!

易问官方介绍

由中国电信浙江公司自主开发，电信易问客户端官方版专为电信用户打造，可以帮助用户实现直接与专业技术人员实时沟通，大大提高办公效率和客户好感度。

易问电信版特色

1.在一线运营生产中遇到问题，一线人员只需甩单到平台，平台人员"7×12小时”实时响应

2.服务台二级调度员对问题做到全程跟踪，服务台能解决的立即处理

3.系统对派单做出消息和短信的提醒，对每单做响应时间、处理时长、整单满意度的考核

4.有着强大的专家团队，遇到难解决的问题可以帮助处理，专家同样是”7×12小时“值守

软件亮点

1.一点受理、一点管理、一点解决

2.找专家、短流程、提问题

3.将问题甩单，让一线更简单，工作效率大大提高

软件优势

1.切实提升了企业内部运营效率，真正做到了对一线的倒三角支撑

2.功能强大、小巧便携的客户问答软件

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