星管家智慧社区员工端是专为小区物业员工打造的全方位管理服务,能在手机上查看最新的居民报修订单并及时安排人员处理,能查看实时的事件处理进度,可以发布最新的物业通知,能够用手机远程控制开门。
星管家APP是星络社区云物联有限公司为物业员工量身定制的办公类APP。
物业员工通过星管家APP移动高效处理日常工作事务,比如通过“工单列表”快速查看处理工单信息;“社区报事”随时提报公区事务。
星管家APP将不断扩展物业功能,实现移动化、无纸化办公,提升物业服务的响应率、满意度,助力物业行业降本增效。
移动抄表
系统自动派单,线上全流程报修,更好服务住户
智能巡更
新增巡更排班,员工巡更有迹可循
物品放行
新增核销放行申请,—键核销方便快捷
来访登记
新增访客信息登记,访客信息有迹可循
【住户管理】物业公司可以自由添加住户信息,包括住户手机号码、住户资料更改等。
【缴费管理】通过后台提交每个住户的物业帐单,随时随地查看各小区业主欠费缴费情况。
【通知管理】发布最新物业公告,随时推送给小区业主桌面,使信息快速传达。
【维修管理】物业公司可以及时了解业主的维修状态,并第一时间安排物业人员处理。
当业主发布新的物业报修工单的物业人员可以在此及时发现;
这里还有消息提醒的功能,可以提醒用户及时在线接收订单;
方便物业工作人员能随时处理小区日常事务,上报处理工作;
随时能够快速派单、审核任务、下发任务处理各项工作流程;
出现各种事故能够及时反馈给所有物业人员处理,快速处理;
设计掌上工作台,满足物业工的需求,设计丰富的实用功能;
工单评价、社区报事评价、住户审核消息、审核通知、住户审核、套餐配置增加员工app及功能权限