包裹自提邮政最新版本支持自提点以及管理员登录使用的一个快递管理助手,为日常的快递单管理工作大大提高了办公效率。收件、派件等工作都可以在该软件的帮助下来进行完成,简洁的功能布局让每项业务能快捷完成。
包裹自提手机版中国邮政专为网购用户提供第三方快递包裹代收服务。将社区商户引入包裹自取服务平台,为用户提供包裹快递代收、查询等服务。,实现中国邮政、商户、用户的双赢业务合作。商户在快件收件界面扫描邮件号,弹出收件详情界面,可连续扫描邮件,完成批量收件。
到站签收
邮件代投
邮件查询
业务查询等
1.邮件的物流信息可以随时在平台上面查看,随时都可以取件;
2.让快递员能够看到订单情况,不用再焦急跑腿,方便订单对接;
3.提供专属包装服务,免去后顾之忧;
4.解决了没有时间拿快递的烦恼,自取功能也是更加的省心方便。
1、邮件信息推送通知;
2、早知道邮件物流信息;
3、预约送货服务;
用户到店取件应如何操作?
证件签收:非正常情况下获取不到密码的时候,可以出示身份证件进行取件。
密码签收:在客户签收页面,使用邮件运单号或者手机号查到邮件信息后,点击用户签收,输入收件密码点击确认签收。
1、用户到店后,商户点击代收快件下的客户取件子菜单,输入对应的手机号或者运单号,搜索对应的包裹运单信息。
3、找到对应的包裹信息,核对信息无误后,使用证件取件,选择出示的证件,输入对应的证件号,点击确认签收,完成用户签收操作。
2、找到对应的包裹信息,核对信息无误后,点击用户签收,输入取货码后,点击确认签收,完成用户签收操作。
如何批量签收邮件?
在客户取件页面点选同一个用户的多个邮件,做签收操作就可以进行批量签收。
用户忘记取件密码怎么办?
1、用户使用证件签收。
2、重发密码,商户可以使用重发密码短信的方式重新获得取货密码,重发密码只能使用三次。
3、提醒用户在电商网站查询取件密码。
商户如何查看渠道业务量?
商户登陆后,点击业务量统计,打开渠道业务量输入对应的条件即可查询。
对于超过2日未领取的邮件,商户应电话联系收件人领取。
对于逾期未取的邮政包裹,商户按规定退回邮政投递员,由投递员退回寄件人。
商户如何查看商户业务量?
商户登陆后,点击业务量统计,打开商户业务量输入对应的条件即可查询。
修复OCR入库连续录入不能拍照问题。
注:包裹自提改名为中邮e通。