红圈CRM+通过强大的数据分析和智能化技术,帮助企业精准管理客户信息。从客户的基本信息到详细的交易历史、沟通记录,每一项数据都能高效存储和智能分析。系统会自动识别客户的需求变化,为销售团队提供精准的客户画像,帮助企业更好地进行个性化营销和客户服务。该软件还有很多软件优势和产品特色等您下载!
1、线索公海管理
设立线索公海可以帮助企业统一管理销售资源,避免因源头信息流失给企业带来的损失。通过线索池可实现对线索信息的统一分配和领取管理,可按企业需求灵活配置自动回收机制。
2、完整的线索分配、跟进与转化过程管理
系统可实现线索信息自动分配,分配规则可按企业实际需要进行配置。线索信息可以无损转化为客户、联系人或销售机会,转化条件以及转化操作权限支持自定义配置,转化操作过程清晰简洁。
3、全方位的客户信息管理
以客户为核心的销售过程管理,可以通过客户详情界面查看到与其相关的所有业务信息,如跟进情况、项目进度、相关日程、合同收款情况等,并且信息展示界面布局可按不同用户角色进行独立配置。
4、可视化的销售过程管理
通过可视化组件可以将项目进度直观展现,方便快速了解项目进展便于管理。可视化组件还可以对员工进行工作内容进行指导,帮助新人快速上手利于团队协同作战。
5、可自定义的业绩考核模型
考核模型支持自定义配置,且配置灵活度高,可实现对所有业务模块进行考核设置,统计方式支持数值汇总和记录条数,考核周期支持日、周、月、季、年自定义。
1、可视化的数据报表
预置如“销售漏斗”、“线索转化统计”、“考勤统计”、“目标达成统计”等标准分析模型,并且支持用户自定义报表,支持在Web和手机端同步查看。
2、高效的协同交流
与业务模块相结合的嵌入式沟通平台,可实现人员、团队间的高效协作。并支持自建群组,满足企业内部日常沟通协作需要。
3、线索到回款的全流程覆盖
提供线索转化、客户关系、商机跟进、合同管理、回款计划与执行全过程覆盖,并且在标准流程基础上可实现个性化设置,以满足不同使用者的个性化需要。
强大的流程引擎
基于BPMN规范的自动化流程设计,功能强大且配置灵活,可用于复杂审批流程设置,自动触发更新与提醒,能够满足各种复杂业务的流程管控要求。
支持个性化功能定制
基于强大的PaaS平台开发,可灵活扩展业务模块、权限与角色,通过标准API接口可实现与第三方系统的数据对接,帮助企业快速打通内部信息网络。
1. 附近的
方便销售人员随时查询附近的客户位置,快速导航前往
2. 服务管理
扩展销售管理范围至客户服务领域,从记录客户服务请求至管理客户服务派工流程,为企业服务客户提供有力保障
3. 业务流
业务流是一种将企业业务流程固化到CRM中的功能引擎,促进企业业务流程标准化和规范化