
潇湘一卡通 App 是长沙的城市综合服务应用。它整合公交地铁磁浮交通系统支持刷码乘车提供水电燃气缴费扩展到社保查询信用记录社区事务一站式功能;基于一张卡一个客户端一个平台设计融合支付信息共享城市治理成为长沙智慧城市建设工具。实名认证可用各种便捷服务有信用积分管理通知功能改进办事效率生活便利。
一、潇湘一卡通怎么充值?
1、进入软件后点击首页的潇湘公共交通卡。

2、然后选择实体卡充值即可。

二、怎么退款?
1、点击右下角的我的

2、在个人中心,我们点击“我的账单”。

3、接着在账单管理界面选择订单即可进行退款了。
1、潇湘卡是什么?
潇湘卡是由湖南潇湘支付有限公司发行,是长沙“城市一卡通”系统的应用载体,具有刷公交/地铁、金融IC卡、居民健康卡等应用功能,并具备身份识别、政务服务、金融支付、小额电子钱包等多功能的卡片载体。
2、潇湘卡如何办理?
市民持本人有效身份证件原件(含身份证、护照、军官证等)至潇湘卡的营业网点进行办理。
3、潇湘卡可以在哪些地方使用?
潇湘卡目前整合了长沙市公交、地铁等支付业务,市民持潇湘卡可以方便乘坐公交、地铁。未来将继续对接社保、公共事业缴费等相关支付业务,功能涵盖日常出行、公用事业服务和生活移动支付等方方面面。
4、信用卡能购买潇湘卡或为潇湘卡充值吗?
根据《非金融机构支付服务管理办法》(中国人民银行令[2010]第2号公布)及其细则、《支付机构预付卡业务管理办法》等办法的规定,信用卡不支持购买潇湘卡,且不能为潇湘卡充值。
5、有哪些服务网点可以办理潇湘卡?
湖南潇湘支付有限公司营业网点,长沙交通投资控股集团有限公司IC卡服务中心,长沙市政务服务中心均可实现潇湘卡的开卡、充值及退换卡等“一站式”服务。建设银行、工商银行28个代理网点及长沙市区长沙银行所有自助柜台均受理潇湘卡的开卡、充值等服务。
6、市民持潇湘卡乘坐地铁或公交时,是否享受优惠?
市民持“潇湘卡”乘坐市内公交、轨道交通工具,继续享受现行优惠政策
1、查余额
潇湘卡贴在手机NFC感应区,可以查询卡片余额。
2、充值
支付成功后,将潇湘卡贴在手机NFC感应区,实现为实体卡充值。
3、网点查询
查询潇湘卡所有营业网点。
4、购买潇湘卡
线上购买潇湘卡。
5、我的记名潇湘卡
在APP完成实名后,实名身份证办理的所有记名潇湘卡均同步至APP。
v2.3.0版本
更新说明:
1.上线交通卡充值权益,可在app购买充值优惠券。
2.已知问题优化。