
1、覆盖广泛的全球汇款网络
支持全球50多个国家及地区的跨境汇款,涵盖中国大陆、欧美、日韩、东南亚等主流目的地;同时接入超500家银行及支付宝、PayPal等主流数字钱包,满足多元收款需求,并提供留学缴费等专项服务。
2、高效透明,到账更快、费用更优
汇款最快1小时内到账,远超传统银行效率。依托数字化运营提供实时汇率与超低手续费,同等金额到账更多,全程状态可追踪,实现真正省时省心的汇款体验。
3、多重安全保障与合规支持
产品通过PCIDSS等国际认证,采用银行级安全技术,资金与信息保护到位。同时积极获取多国金融牌照,构建合规汇款网络,并获红杉资本、光速资本等顶级机构投资支持,可信可靠。
1、订单显示"等待到账“是什么意思?
"等待到账“的订单状态表示我们已收到您的付款,但该笔订单可能需要提供额外的信息才能处理到账。请打开您的订单详情页并查看是否有提交补充信息的入口,或联系人工客服并提供您的订单号查询
2、我已经付钱了,为什么我的订单会超时关闭?
请确认:
(1)您的汇款是否为本人银行账户支付
(2)是否为个人账户支付
(3)您的支付金额是否匹配订单总额,并联系人工客服帮您处理
3、我已经付钱了,汇款多久能到账?
到账速度和您的收款币种及收款金额有关,在您的订单显示为”银行处理中“后,大部分订单通常会在1个工作日内处理到账。具体请联系人工客服并提供您的订单号查询
4、我已经付钱了,为什么订单进度没有更新?
订单进度没有更新可能有以下原因:
(1)您支付的金额和订单总额不一致,请检查订单总额
(2)您使用的付款账户姓名和您的注册姓名不一致。具体请联系人工客服并提供您的订单号查询
5、我已经付钱了,如何确认Panda Remit已收到我的汇款?
您付款后,可以通过观察您的订单状态来跟踪汇款进度,当您的订单显示为”等待到账“或”银行处理中“,则表示我们已确认收到您的汇款。您可以联系人工客服并提供您的订单号查询
6、退款时会扣除我支付的手续费吗?
不会,我们会包含您的手续费一起全额退回
7、退款多久退回?
提交退款申请后,我们会在1-3个工作日内全额原路退回至您的支付账户
v5.4.8版本
1.可直接汇款至阿联酋,快速、安全又便捷!
2.越南用户现已开通,支持全球汇款,操作更简单!
3.新加坡用户可用余额功能,支持充值、提现和换汇!