
一、高效在线问诊与专家资源
整合全国超万名公立三甲专家,提供图文、电话、视频等多种问诊方式,3分钟内快速响应。支持“一病多问”模式,单次咨询可获多位专家联合诊断,有效提升诊疗准确性。
二、云药房与个性化健康服务
云药房涵盖千种药品及健康产品,支持一键下单配送到家。由名医团队定制专属服务包,提供长期健康管理、面诊协调及住院手术安排等全方位医疗支持。
三、智能挂号与病友社群支持
覆盖全国70%三级医院号源,提供智能预约与VIP提醒服务。建立按疾病分类的病友社群,搭配就医导诊和专家科普,打造从诊疗到康复的全流程支持体系。
一、微医首页
整合预约挂号、在线问诊、健康科普等核心服务入口,智能推荐三甲医院与专科医生,实时更新医疗资讯与健康活动,打造一站式就医起点。

二、微小医AI问诊
基于智能算法的预诊助手,快速识别症状并推荐就诊方向,支持7×24小时即时响应,为后续专家接诊提供有效参考,提升就医效率。

三、会员界面
集中管理会员权益与健康档案,查看专属服务包、预约记录与用药提醒。提供个性化健康方案与会员专属客服,全程守护您和家人的健康。

1、在线极速问诊
7×24小时全科医生在线接诊,平均30秒响应,支持图文、电话、视频多种咨询方式。
2、专家预约服务
覆盖全国3200家重点医院,提供专家号源预约、手术预约、精准转诊等绿色通道。
3、电子病历管理
跨院就诊记录自动归集,生成终身电子健康档案,支持授权共享与智能分析。
4、慢病管理方案
为高血压、糖尿病等慢性病患者提供用药提醒、复诊规划、个性化健康指导。
5、线上购药配送
对接合规药店,支持电子处方流转,药品一键下单,全国配送上门。
6、医保在线支付
在部分城市试点医保在线结算,逐步扩大覆盖范围,简化缴费流程。
7、健康科普内容
由认证医生团队创作,提供疾病预防、健康生活等权威科普知识与视频。
8、家庭医生服务
支持添加家庭成员,统一管理健康数据,享受专属家庭医生团队服务。
Q1:在线问诊的医生资质如何保证?
A1:所有医生均通过平台实名认证,公示执业资质与医院信息,定期审核更新。
Q2:预约专家号需要提前多久?
A2:一般提前1-7天预约,具体时间因专家而异,部分知名专家需提前更长时间。
Q3:电子病历是否安全保密?
A3:采用加密存储与传输技术,严格遵循隐私保护法规,未经授权不向第三方公开。
Q4:线上购药能否使用医保卡?
A4:在已开通试点的城市支持医保在线支付,具体覆盖区域可查看App内说明。
Q5:如何申请线下转诊服务?
A5:通过在线问诊后,若医生认为需要转诊,可协助推荐专家并指导办理转诊手续。
v5.4.2版本
1、修复已知问题;