香港航空

香港航空 app 是官方推出的软件，可以网上订机票和值机。软件使用新界面设计，操作简单好用。还有特价机票优惠，帮您省钱。独特的机上购物区有世界各地的品牌和免税商品，飞行途中可以轻松购物。

香港航空app使用指南

1、香港航空app提前多久预定机票

于航班起飞前48小时或更早，旅客可以进行「预先预办登机」的操作，可预先填写所需资料及选择座位。当航班进入预办登机时间(航班起飞前48小时至1.5小时)，系统会自动为旅客办理预办登机，并在预办登机完成后发送通知邮件以及短讯到旅客的登记电邮地址以及手提电话*。

实际网上预办登机完成时间会因应具体的预办登机轮候人数的多少，而有所不同。如果您在出发前24小时未有收到任何通知。请通过网上预办登机平台检查您的预办登机状态。如有需要，请完成预办登机程序。于航班起飞前48小时至90分钟预办登机。为同一订单的旅客同时办理登机手续(最多添加5位旅客)

2、香港航空app注册方法

-打开软件首页，点击“我的行程”

-点击顶部“注册/登录”选项

-再点击左下角“注册金鹏会员”，根据要求填写对应资料即可

软件特色

1、热门航线：北京、香港、台北、冲绳、峇里岛，还有更多……

2、优惠机票：每周、每月推出优惠，为您省钱更多

3、空中购物：为您搜罗世界各地知名品牌免税商品

4、娱乐系统：荷里活优质影片随时观看，不断更新

5、优质服务：我们以贴心友善的机舱服务闻名

6、更加舒适：每个舱位都是舒适的

软件亮点

随时查询飞机航班，直接预定机票；

覆盖国内外多个航线，想去哪里就去哪里；

随时查看航班动态，合理安排自己的时间；

支持在线值机选座，提前预定喜欢的座位；

可以预先办理登机，节省很多出行时间；

推送大量特价机票，出行也可以节省钱；

提供四星级服务，给你一次优质出行体验；

软件功能

·直接拨打热线进行交流，了解更多细节内容

·直接在线预订支付，非常的方便，不用排队购票

·可以一键切换航班方向，方便自己预订往返的机票

·拥有查询功能，可以快速查询自己需要的机票信息

·可以在线购买其他的服务，让自己拥有更好的乘坐环境

服务介绍

售票服务

登陆香港航空官网手机客户端订票，还可以进行选餐、订座位、特殊服务申请等。航班起飞前3日，以SMS通知客人目的地天气、航班讯息。起飞前36小时提示可以网上预办登机。

值机服务

登陆香港航空官网，可於航班起飞前36小时办理，预先选择心仪座位。另外，香港航空现开通了手机值机服务，使用二维码可以直接获取机票信息。

免费托运行李

一般乘客：

西南太平洋(地区及塞班除外): 经济舱20公斤，商务舱30公斤

香港及西南太平洋地区间：经济舱30公斤，商务舱40公斤

国际航空运输协会关税区3及西南太平洋地区间：经济舱30公斤，商务舱40公斤

西南太平洋地区境内：经济舱30公斤，商务舱40公斤

香港及塞班间：经济舱2件（重量不超过23公斤），商务舱2件（重量不超过32公斤）

国际航空运输协会关税区3及塞班间：经济舱2件（重量不超过23公斤），商务舱2件（重量不超过32公斤）

白金卡/金卡会员：塞班航线：经济舱1件（重量不超过32公斤），商务舱1件（重量不超过32公斤）

其他航线：经济舱30公斤，商务舱30公斤

银卡会员：塞班航线：经济舱1件（重量不超过23公斤），商务舱1件（重量不超过23公斤）

其他航线：经济舱20公斤，商务舱20公斤

登机服务

使用ipad完成二维码的登机和核对过程。登机区提供了指定的关爱区，为特殊旅客提供特别关照。

中转服务

增加人手开设中转柜台，方便旅客。在禁区、抵港层设立查询柜台，处理因延误或取消而受影响的旅客。在飞机的屏幕上播放有关转机的视频，让旅客更清楚明白每个步骤。乘客还可以从手机用户端上了解所有中转资讯，包括使用GPS引导至转机口。

更新日志

v10.0.7版本

1. 预订页面焕新，使用体验升级