
滴滴出行是个方便的手机打车软件。用它能一键叫车,有出租车、专车、快车、顺风车、豪华车这些选择。输入起点和终点发单,马上就有司机接单来接你,不用在路边干等。这软件还有个一口价功能,选好目的地直接定死价格,路上再堵车也按这个价算。
1、在2113下载并打开滴滴出行app,登录我们的账号后回到首页,点击下图位置的预约选项

2、之后在打开的界面中选择我们的预约时间

3、之后选择上车地以及目的地即可

1.如何处理行程中司机绕路?
行程结束后24小时内,在"订单详情"页点击"申诉-绕路",上传导航路线对比截图,系统将自动核算实际里程与导航里程差值。若确认绕路,差额费用将在1-3个工作日内退还至原支付账户,同时司机服务分扣减处理。
2.预约用车可以提前多久下单?
支持未来7天内的预约叫车,建议高峰时段(早7-9点/晚5-7点)提前2小时下单。预约订单生成后,系统会在用车前30分钟分配司机,并发送"司机已接单"短信提醒,若接单失败将自动推荐附近可用车辆。
3.如何开具电子发票?
在"我的-发票"页面选择需开票订单,支持增值税普通发票和电子行程单。填写抬头信息(个人/企业)并提交后,发票将在24小时内发送至指定邮箱,企业用户可添加税号用于报销。
4.深夜行程有哪些安全保障?
23:00-5:00下单将自动触发"深夜安全模式",行程全程录音并实时上传云端,系统自动分享行程给紧急联系人。司机需通过人脸识别验证才能接单,车内配备物理报警按钮,一键连接平台安全中心。
1.AI智能调度系统
基于实时路况(接入高德/百度双地图数据)和供需预测,动态调整车辆匹配策略。高峰期通过"价格杠杆+司机补贴"引导车辆流向,使接单响应时间缩短至平均3分钟,偏远区域覆盖率提升至92%。
2.全场景车型覆盖
提供快车(经济实惠)、专车(舒适商务)、出租车(扬召模式)、豪华车(高端服务)及青菜拼车(共享出行)等12种车型,满足通勤、商务、家庭出行等多元需求。新能源车辆占比达65%,部分城市已实现专车100%电动化。
3.无障碍出行服务
针对残障人士推出"无障碍专车",配备轮椅固定装置和辅助上下车服务。用户可在下单时备注特殊需求,系统优先匹配经过专项培训的司机,目前已覆盖全国30个主要城市。
4.碳积分绿色出行体系
用户选择新能源车辆出行可积累碳积分,积分可兑换打车优惠券或公益捐赠(100积分=1元捐赠)。企业用户可查看员工碳减排报告,助力ESG目标达成,2024年平台累计减少碳排放超120万吨。
1.多场景叫车
支持即时用车、预约用车、代人叫车及接送机服务。"同时呼叫"功能可一键发起快车+出租车叫车请求,哪个先接单算哪个,减少等待时间。
2.行程安全中心
内置"录音保护"、"位置共享"、"110报警"功能。司机端配备"安全驾驶监测",急加速/急刹车数据将影响服务分评定。
3.司机管理体系
司机入驻需通过"三证验真+背景审查+人脸识别"三重审核,每月进行安全培训考核。用户可对司机服务(态度/车况/路线选择)进行1-5星评价,连续低分司机将暂停接单权限。
4.本地生活服务
接入滴滴加油、滴滴充电及滴滴商城,形成出行生态闭环。部分城市已试点"打车+外卖"联动服务,叫车时可同步下单周边餐饮,送达时间与行程时间智能匹配。