神州帮帮

神州帮帮是神州联保的家电售后服务平台，核心理念是“技能共享，服务社会”。这个平台给全国电器维修师傅用，方便他们接单赚钱。系统自动匹配家电厂商、服务商和消费者，师傅能直接接到几千家厂商的订单。用地图定位、在线沟通和配件申领功能，整个服务过程都数字化管理。师傅随时查看收入情况，结算提现也很简单。 全国范围的家电服务网络让师傅快速响应客户需求。操作界面简单明了，接单、预约、完成服务、申领配件、提现这些步骤都能轻松完成。神州帮帮改变了传统家电服务模式，用技能共享让服务资源更合理分配，让师傅、厂商和消费者都得到实惠。

神州帮帮怎么抢单?

1、打开神州帮帮APP，点击抢单中心-选择一个合适的工单-立即抢单;

2、浏览工单详情，确认无误后点击立即抢单;

3、在抢单接单前需先进行实名认证，点击立即认证;

4、上传身份证照片，点击开始实名认证，完成后即可进行抢单;

5、抢到的单可以在首页-我的工单中查看;

6、在个人中心页还可以查看已结算工单、已退回工单及投诉管理等。

软件优势

1、海量电器售后工单等你来接

已有多家联保运营公司入驻，支持多渠道工单来源，汇聚全国电器厂商、经销商、主流电商平台及用户的工单，工单遍布全国。

超100+电器品类，涵盖空调、冰箱、洗衣机、厨电、卫浴、净水、电视、按摩椅、跑步机、灯具等全品类家商用电器。

2、费用清晰，完工快，速结算

保内工单严格按联保价格结算，并提供辅材与附加服务价格标准，保外工单提供指导价格向用户收费，悬赏/报价单，平台负责担保交易。

师傅按要求完成工单验收通过后即可结算(2-7天到账钱包)，师傅随时自主提现，平台确保师傅结算利益不受侵害。

3、抢单/签约，多种接单方式

师傅可选择自主抢单/报价、与平台客服沟通接单等自选工单方式，或与联保品牌运营公司深入合作自动接单。

4、每单客服对接+技术支持

每张工单有客服对接，可留言、电话指导师傅处理，协调用户与厂商，帮助师傅快速完单挣钱。

工单配技术资料，有AI在线咨询，紧急可电话问平台技术，平台不定期组织技术培训助师傅提升。

软件功能

1、抢单报价：智能推送附近可抢工单，师傅自主抢单报价，接单自由。

2、智能派单：依据接单级别、服务质量、接单设置信息智能派单，精准匹配。

3、工单管理：已接工单按不同状态分tab展示，帮助师傅快速找到需处理工单。

4、口碑打造：师傅服务质量、接单设置、资质信息、用户评价等多维度数据展示，助力师傅打造好口碑，让好师傅单量不断。

电器工单

1、服务类型：安装、维修、清洗/保养、测量、拆旧。

2、售后类型：保内(厂商付费)、保外(用户付费)。

3、服务品类：空调、冰箱冷柜、洗衣机、厨电、净水、卫浴、灯具、电视、健身器材、视听影音、生活电器、家居智能等产品。