慧享公寓
慧享公寓简介
应用特色
1、全链路数字化管理
覆盖房源管理、合同签约、租金收付及权限控制等核心业务流程，实现租赁业务从线下到线上的全流程数字化闭环。
2、智能硬件深度集成
通过对接智能门锁、水电表等物联设备，实现远程权限下发、使用数据同步与自动化控制，提升运营效率与租住体验。
3、一体化租务协同平台
内置租客端与管理端双向通讯工具，支持消息通知、事务跟进与在线服务，降低沟通成本，强化运营方与租客的高效连接。
慧享公寓关联微信公众号教程
关联公众号作用如下：
1、短信分享时，短信签名会显示为公众号名称。
2、在微信开锁授权进行微信分享时，将会显示公众号二维码和公众号名称。
（需要公众号先关联小程序，才能实现关注酒店/公寓自己的公众号来进行微信开锁）
步骤如下：
1、在【微信公众平台】登录酒店/公寓公众号
2、点击[自定义菜单]，然后点击添加新菜单[微信开锁]（菜单名字可以自定义）
3、根据页面填写信息：
菜单内容选择[跳转小程序]
填写小程序路径：packageList/pages/index
小程序搜索选择：慧享智控
填写备用网页：酒店/公寓自己的官网
4、微信开锁
慧享公寓功能介绍
1、房源管理：便捷批量房源录入，灵活增删房间；
2、设备管理：设备状态实时反馈实时处理，支持本地或远程控制；
3、租客管理：便捷沟通，方便查看租客信息；
4、开锁权限：一键下发权限，多方式授权开锁；
5、操作记录：开锁记录实时查看，随时监控异常情况；
6、账号管理：账号权限按角色分配，组织管理结构更清晰；
7、消息通知：发送入住信息，租客实时接收；
8、数据统计：实时查看即时数据，提高运营决策效率。
常见使用问题与解答
一、关于APP功能
1、如何添加密码锁？
打开慧享公寓APP并登录账号。
在主页找到“我的”选项并点击进入。
在“我的”页面中选择“房间管理”。
选择需要添加密码锁的房间，进入详情页。
在详情页中选择“门禁设置”，然后选择“密码锁”选项。
点击“添加密码锁”，并按照提示操作完成添加。
2、APP提供哪些服务？
慧享公寓APP为租户和房东提供方便快捷的房屋租赁管理平台，支持在线支付房租、预约维修、投诉反馈、门禁管理等功能。
同时，用户还可以在线签订合同、选择配套设施等。
二、关于APP使用
1、钥匙管理问题
用户反馈在钥匙管理中，临时钥匙过期后记录仍然存在，希望优化删除功能。
官方回应：钥匙管理问题已反馈至研发，将在下个版本进行改进。
2、开关门记录推送
用户希望开门和关门都有记录推送，或可配置推送哪些信息。
官方回应：由于不同门锁的传感器差异，部分门锁不支持关门检测，已对用户造成的麻烦表示歉意。
3、网络连接问题
有用户反映门锁经常掉线，导致远程控制无法使用。
建议：确保门锁与网络连接稳定，若问题持续，可联系官方客服寻求技术支持。
三、关于智能硬件
1、支持的智能硬件
慧享公寓结合智能硬件（智能门锁、水表、电表等）为用户提供智能物联解决服务。
用户在购买或使用相关智能硬件时，可参考官方推荐的型号或咨询客服以获取更多信息。
2、智能硬件的维护
若智能硬件出现故障或需要维护，建议联系官方客服或相关售后服务部门进行处理。
四、关于售后服务
官方重视用户反馈，并会不断改进产品和服务以满足用户需求。
若在使用过程中遇到任何问题或需要帮助，可随时联系官方客服进行咨询或寻求支持。
应用亮点
1、支持对开锁状态进行记录，方便查看，非常的详细。
2、账号权限按角色分配，能使组织管理的结构更清晰。
3、一键设置开锁权限，使用多种方式授权开锁，自由。
4、提供房源信息管理，批量进行房源录入和灵活增删。
更新日志
v7.4.0版本
本次更新：
-支持新设备：GW08网关；
-优化GW07网关功能；
-优化门锁设置功能；
-优化同步钥匙功能
-支持新版蓝牙水电表；
-修复已知问题；
感谢您对慧享公寓的支持~
