掌中通App

掌中通App

类型:办公学习 大小:208.91 MB 版本:v6.69.7 时间:2025-12-29

掌中通App简介

掌中通App是一款面向快递员的专业移动办公应用。快递员完成实名注册后,即可生成个人专属接单二维码,方便客户扫码快速提交寄件需求。该应用整合了收件、派送、扫描、打印、收款、签收等全流程操作,支持短信、语音及网络电话等多种方式与客户高效沟通,并接入支付宝等便捷支付工具。通过数字化管理,不仅提升了快递员的工作效率,也实现了订单流转的全程可追溯,为客户提供更安全、透明、可靠的寄递服务体验。

应用特色

1、实名专属接单系统:快递员实名注册后生成个人二维码,客户扫码即可快速完成寄件下单,简化接单流程。

2、全流程集成办公工具:整合收派件、扫描打印、支付签收、问题件登记等功能,支持多种沟通方式,实现移动端一站式操作。

3、透明可追溯的订单管理:每笔订单全程电子化记录,配送过程公开可查,兼顾效率提升与服务安全保障。

掌中通App认证与审核流程

一、【业务员操作路径】

1、路径

“掌中通”-首页-操作模块-门店认证

2、数据来源

(1)门店:每天推送近30天活跃(日入库量大于0)的门店(去除已认证和认证中)

(2)业务员:近30天总派件量最大的业务员

二、【数据查询】

1、展示有投门店的品牌,可多选

2、展示门店认证的状态,可多选

3、用于清空查询条件

4、用于确认某个查询条件下的数据查询

5、认证中的数量提醒(已经点击去认证的门店数量)

三、【门店认证状态】

1、未点击“去认证

(1)门店信息展示,未认证标记

(2)选择不认证原因

(3)进行门店认证操作

2、已点击“去认证”未提交

(场景说明:业务员离开当前页面处理其他事务,再次进入页面支持业务员继续认证)

(1)门店信息展示,未认证标记

(2)取消已填信息,恢复原始状态

(3)继续进行门店认证操作

注:

(1)第二天开始不会再将该门店推给当前业务员。

(2)若能明确是某个业务员的门店,可选择转给本网点对应业务员。

四、【门店认证:定位】

认定内容-门店基本信息自动带出-门店定位地址(支持当前位置5km内移动)

五、【门店认证:基础信息】

1、门店行政区域、区域位置、经营范围,根据实际情况选择。

2、门店总面积、快递面积、商业面积、营业时间、备案信息根据实际情况填写。

3、增值服务:送货上门、商业、直链、春节不打烊,移动端剔除了“到店寄(因寄件业务员无法判断,网点提交时可以勾选)。

4、门店入库费率:可选网点/业务员。

六、【门店认证:照片上传】

1、头照和室内照,分别可上传1-5张

2、为数据真实准确性,只支持拍照上传

3、拍照目前只支持横屏,后续优化

4、拍完照之后,图片会自动标注地址、工号、时间等信息

七、【门店认证:照片要求】

1、头照:需打开门拍照,能看到室内情况并显示上、下、左、右周边环境

2、室内照:需显示门店整体环境且与门头照相符

应用亮点

1、【附近网点】

实时快速给您呈现附近网点。

2、【一键收藏网点】

方便快捷,操作简单,一点即可。

3、【一键下单】

动态加载技术,使下单得心应手。

4、【评价服务】

随时随地可对快件服务评价打分。

更新日志

v6.69.7版本

1.安卓手机锁屏页增加面板,支持查看揽派工作数据;

2.支持中通官网等渠道向下单人推送在线支付账单;

3.揽件地址定位标记,避免业务员在使用智能排序和距离排序时,因经纬度偏移导致定位不准影响揽件效率;

4.短信/话费余额页面改版优化;

5.待取件列表支持当前页面搜索订单。

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