蜜雪冰城App

应用特色

1、线上点单与免排队取餐

支持提前点单、到店领取，无需现场排队，提升购买效率。

2、新人及每日优惠福利体系

新人可领23元优惠券及免费冰淇淋，每日可领优惠券，用券下单更划算。

3、会员积分与权益兑换

消费累积雪王币，可兑换公仔、茶包等好礼；不同等级会员享生日赠饮、赠券等专属权益。

蜜雪冰城App怎么点单

1、打开软件在首页可以看到有雪王外送和到店自取【这边以雪王外送为例】

2、选择门店，点击去下单

3、选购你想喝的点击去结算

4、输入收货地址，提交订单

蜜雪冰城App常见问题（FAQ）

1、蜜雪冰城App是免费的吗？

免费下载使用。点单、领券、攒积分都不收费。

2、新用户有什么福利？

新人注册送23元优惠券包。其中一张可以免费换2元冰淇淋或4元柠檬水（具体券种以活动为准）。建议注册后立刻用，部分券有有效期。

3、每天都能领券吗？

能。App里“每日领券”板块，每天能领1-3张满减券（满10减2等）。适合每天喝的人。

4、雪王币怎么获得？

每消费1元得1雪王币。签到、参与活动也能得。币有有效期（通常1年）。

5、雪王币能换什么？

400-600币：换柠檬水、冰淇淋

1000-2000币：换奶茶、果茶

3000-5000币：换公仔、茶包、杯子等周边

具体兑换比例看App内“积分商城”。

6、会员等级怎么分？怎么升级？

通常：银卡（0-200币/年）、金卡（200-800币/年）、钻卡（800+币/年）。每年1月1日根据去年累计消费币数结算等级。等级越高，生日赠饮档次越高、专属券力度越大。

7、生日赠饮怎么领？

App“我的”页面设置生日日期。生日当月送一杯指定饮品券（1-2款可选），有效期30天。需要已消费至少1次（部分门店要求）。

8、能跨店使用优惠券吗？

通用券（App领的大部分）全国通用。门店专属券、活动券只能在该门店/区域用。兑换周边的券全国通用（需去有周边库存的门店）。

9、点单后多久能取？

标准接单：15-20分钟。高峰期可能更长。App会显示“预计完成时间”。点“提前下单”，到店扫码取餐。

10、为什么有些门店在App上搜不到？

该门店未接入App点单系统（一般是乡镇加盟店）。或者门店临时关闭点单系统（忙不过来）。建议换家店或直接去店里点。

11、可以退款吗？

用户主动取消：下单后未接单前可取消。商家已接单需致电门店协商。系统异常（重复扣款等）：联系客服95152。

12、怎么联系客服？

App内“我的”→“客服”。全国热线95152（9:00-18:00）。门店问题直接问店长。

13、雪王币会清零吗？

每年12月31日可能会清理超过1年的币。建议兑换前看提示。

14、能开发票吗？

门店点单直接开。App预付单需到店后要求店员开（部分支持电子发票，系统里申请）。

更新日志

v3.3.49版本

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