
我的荣耀App是荣耀终端有限公司面向旗下手机和平板用户推出的综合服务平台。登录荣耀账号后,用户可以查看设备权益、会员福利和服务记录,也能了解品牌资讯、热门活动及实用的玩机技巧。手机遇到运行异常、硬件故障或系统问题时,可通过智能检测进行初步排查,再根据检测结果查看解决方案、联系在线客服或预约维修。应用还整合了附近服务中心查询、寄修申请、备件价格、维修进度和系统升级尝鲜等功能,从日常使用到售后处理都能在同一个平台完成。
1、首先,用户在本站下载并安装好app以后,打开进入,成功登录以后,点击【我的】,再点击右上角的【设置】;

2、然后点击【帮助与客服】;

3、点击【意见反馈】;

4、填写好相关的信息以后,再点击下方的【提交】即可。

1、打开我的荣耀app,在首页,用户可以看到会员福利以及关于荣耀手机的信息;

2、点击【俱乐部】,可以搜索有关荣耀产品的帖子,也可以自己发帖,点击旁边的【+】即可;

3、在【服务】,软件为用户提供了很多荣耀产品的售后服务,比如以旧换新、查询服务门店、在线客服等;

4、点击我的,可以查看设备权益、购物积分、积分兑换等权益,还可以查看订单、互动、收藏等;

5、最后,点击【设置】,可以在这里进行相关的设置。

1、【智能检测】支持自动检测和手动检测手机软硬件状态,遇到耗电异常、网络故障或部分功能无法使用时,可以先通过检测结果了解可能原因。
2、【服务中心】根据所在位置查找附近的荣耀授权服务中心和零售门店,并查看地址、联系电话、营业时间及可提供的维修项目。
3、【在线客服】提供全天在线咨询入口,设备使用、账号服务、故障处理和活动信息等问题都能直接发起咨询。
4、【寄修服务】不方便前往门店时,可以在线提交寄修申请。设备寄出后还能继续查看服务进度,了解收件、检测、维修及回寄状态。
5、【权益查询】电子保卡、碎屏服务、延长服务及其他设备权益可以集中查看,便于确认当前设备是否处于保障范围。
6、【升级尝鲜】除了查询MagicOS系统更新,还提供部分内测版本的申请入口,想提前体验新功能的用户可以留意相关招募活动。
- 修复已知问题。
- 优化部分功能的运行稳定性。