健客医院

健客医院是一款方舟健客打造的互联网医院医生专属 APP，面向具备执业资质的医师开放线上多点执业通道。医生可依托平台开展线上复诊、慢病随访、健康咨询，支持图文、语音、视频多元问诊，合规开具电子处方，处方经药师审核后，药品可配送到患者家中，形成「问诊 — 开方 — 购药配送」完整服务闭环。同时内置患者档案管理、收益结算、医学学术交流功能，助力医师数字化线上行医。

健客医院 APP(医生端)患者邀约与管理教程

1、打开健客医院 APP，使用手机号完成注册登录，并提前完成医师资质认证，解锁全部接诊权限。进入工作台页面，找到【邀请患者】功能入口，系统自动生成专属医生二维码;可直接出示二维码给患者扫码，也能分享海报、链接，患者扫码后即可和医生建立医患绑定关系。

2、底部导航栏点击【我的患者】板块，统一管理所有已绑定患者。支持检索搜索患者名单，查看患者基础资料、问诊记录、用药信息;可对患者分组管理、群发随访消息，随时跟进复诊需求，高效维护慢病患者。

3、点击底部【个人中心】，平台提供丰富配套功能。可搭建运营专属个人诊室，展示专业简介、接诊服务;设有创作天地，支持发布健康科普内容;同时集成接诊设置、药品查询、诊疗数据统计、官方客服等辅助工具，一站式完成线上执业运营。

使用小贴士

1.入驻需要上传医师执业证书完成资质审核;

2.严格遵循互联网诊疗规范，仅支持常见病、慢性病线上复诊;

3.诊疗全程留存沟通记录，规避执业风险。

软件亮点

1、具备正规互联网医院资质，全程留痕监管诊疗行为，保障医师多点执业合规性;

2、轻量化工作台设计，功能布局简洁，手机随时随地接诊，不受线下场地限制;

3、打通药品供应链，处方审核完成后药品直达患者，形成完整业务闭环;

4、完善的患者运营工具，便于医师打造个人线上诊室，持续维护慢病患者;

5、完整的数据加密机制，保护医患沟通信息、患者健康隐私。

核心功能

1、多形式线上接诊：支持图文消息、语音通话、视频面诊多种沟通方式，接收患者健康咨询、慢病复诊需求;问诊记录云端自动存档，方便后续复诊追溯，可接收检查报告、症状照片辅助诊疗。

2、合规电子处方开具：备案医师可在线开具电子处方，平台配备专业药师进行处方审核，保障用药合规;内置海量中西药品数据库，快速检索药品信息，便捷写入处方，满足慢病续方、日常用药需求。

3、患者精细化管理：搭建电子患者健康档案，支持患者分组归类;可新建随访计划、推送健康科普内容，一键发起回访;支持生成专属邀请二维码，方便医师自主邀约患者线上就诊，长期维护医患关系。

4、收益与资金管理：实时展示医事服务费明细、待结算、已结算收入;支持绑定银行卡自主提现，收支流水、积分记录清晰可查，线上执业收入一目了然。

5、药品资源查询：平台拥有 20 万 + 全品类药品资源，医师可快速检索药品适应症、规格、参考信息，辅助合理开具处方。

6、方舟医聊学术专区：汇集线上学术会议、专家直播、临床诊疗专栏、医学资讯，方便医师学习前沿诊疗方案，开展同行交流。

7、消息与客服支撑：新咨询、患者回复实时推送提醒;平台客服通道随时反馈入驻、处方、结算相关问题。