上游新闻

上游新闻是重庆日报报业集团打造的官方主流新闻客户端，2015 年正式上线，具备正规互联网新闻采编资质，立足重庆、面向全国发布权威资讯上游新闻品。内容涵盖时政热点、深度调查、成渝本地新闻、财经文娱、民生资讯，拥有帮帮问政、报料投稿、VR 新闻、数字报纸特色功能，既是新闻阅览平台，也是市民对接政务、反馈民生问题的便民渠道，依托大数据实现个性化新闻推送，无杂乱弹窗广告。

上游新闻怎么投稿?

1、打开并登录上游新闻 APP，点击底部导航栏的【服务】板块，在页面功能区找到报料台入口并点击进入。

2、跳转报料台页面后，点击右下角红色的【我要报料】按钮，打开内容编辑发布界面。

3、在文字输入框完整描述事件内容，写明事件发生时间、具体地点、事情经过;点击加号图标，从手机相册上传现场实拍照片、视频佐证素材，最多可上传 9 张图片。

市民报料投稿的完整步骤是什么?

1. 底部点击【服务】，在页面内找到报料台入口并点开。

2. 点击「我要报料」，输入事件文字描述，上传实拍图片、视频素材，标注事发地点。

3. 填写联系方式便于记者回访核实，确认内容无误后点击完成提交线索。

4. 线索具备新闻价值会被记者跟进采访，优质报料还有机会获得平台奖励。

5. 普通随手见闻、城市美景也可发到拍客板块发布分享。

6. 禁止提交虚假信息、造谣内容，平台会严格审核线索真实性。

软件核心

1. 权威资讯核心：自有记者团队原创采编，杜绝不实自媒体谣言，本地突发事件发布速度快。

2. 民生沟通闭环：市民提问 — 部门受理 — 线上回复，线上解决民生琐事，省去线下跑腿。

3. 多元阅读模式：图文、短视频、直播、VR 全景、原版数字报纸多种阅读形式。

4. 本地生活化布局：深耕成渝两地资讯，覆盖本地交通、教育、医疗、便民政策。

常见问题排查

1. 提交民生诉求很久没有部门回复

政务部门存在处理周期，一般 3 至 7 个工作日内答复，超时未回复可在工单页面发起催办。

2. 缓存的新闻离线打不开

缓存全程不要退出页面，等待文件下载完毕，中途退出会造成内容损坏，需要重新缓存。

3. 订阅的频道不更新

开启网络后下拉首页刷新，系统每日定时更新频道新闻。