新氧医美

新氧医美是国内主流医美信息与消费服务 APP，集合医美科普、真实变美日记、医生机构查询、AI 面部检测、线上咨询、项目预约下单于一体。覆盖整形手术、轻医美护肤、抗衰等各类医美项目，用户可以查看真人术后案例、核验医生机构资质，线上咨询、预约到店体验，同时拥有医美社区，方便爱美用户交流经验，辅助用户理性选择医美项目。温馨提示：医美属于医疗行为，有一定风险，项目务必选择正规医疗机构。

新氧医美 app 怎么测肤质

1、登录新氧医美 APP，点击底部导航栏的【我的】，进入个人中心页面。

2、在个人中心找到【新氧魔镜】功能模块，点击进入 AI 检测主界面。

3、在魔镜页面选中【皮肤检测】，授予 APP 相机使用权限，摘掉眼镜，头发不要遮挡面部。

新氧医美怎么查询医生和医美机构资质?

1. 在首页搜索栏输入机构名称或者医生姓名

2. 进入医生 / 机构主页，查看平台展示执业相关资料、擅长项目

3. 浏览其他用户的评价、案例，综合判断参考

4. 点开机构主页，查看营业项目、地址、可预约项目

5. 可以查看医生过往案例，了解擅长的医美方向

6. 注意：平台信息仅供参考，到店消费前再次核验资质。

软件核心

1.AI 面部检测分析机制：依托新氧魔镜 AI 工具，拍摄面部照片，分析五官、肤质、皱纹等面部情况，输出参考变美方案，仅作参考，不能替代医生面诊新氧。

2. 真实案例日记收录机制：汇集大量用户发布的美丽日记，记录术前、术中、术后恢复全过程，可按城市、项目筛选，参考真实体验反馈。

3. 医师机构资质核验机制：平台展示入驻医美机构、医生执业相关资料，支持查询擅长项目、用户评价，帮助筛选合规医美资源。

4. 线上咨询面诊机制：支持文字、视频一对一咨询医生，了解项目原理、价格、风险、术后护理，足不出户完成前期沟通。

5. 线上预约消费机制：查看各机构项目价格，线上下单预约，生成预约核销码，到店进行医美项目体验，配套平台售后保障通道新氧。

6. 医美社区科普机制：汇集医美百科、避坑科普、用户交流板块，普及医美基础知识，帮助用户建立理性医美认知。

常见问题排查

1.AI 魔镜测脸识别失败

保证光线充足，摘掉眼镜，脸部完整在取景框，更新 APP 版本，清理缓存后重新拍摄检测新氧。

2. 预约成功收不到短信核销码

进入我的预约页面直接查看核销码，检查短信拦截，复制预约码保存备用新氧。

3. 咨询医生消息发送无响应

检查网络连接，清理 APP 缓存，确认账号登录正常，避开高峰时段重新发起咨询。

4. 美丽日记提交审核不通过

排查图片文字是否含有违规营销内容，修改内容后，再次提交审核。

5. 订单预约券无法到店核销

核对预约码是否正确，确认预约时间，联系平台客服介入协调处理。