绵州通App

绵州通 APP由绵阳市绵州通科技有限责任公司官方运营，是绵阳本土智慧城市便民服务平台。软件立足绵阳本地，以公共交通服务为核心，整合扫码乘车、实时公交、绵州通卡业务、生活缴费、政务查询、碳惠绵州积分体系等功能，实现出行、缴费、民生业务线上办理，满足市民日常通勤、生活办事需求，打造一站式本地掌上生活服务入口。

绵州通APP怎么重新登录账号?

1、打开绵州通 APP，登录现有账号后，点击底部导航栏【我的】，在页面常用功能区域找到设置入口，进入系统设置界面。

2、下滑浏览设置页面，找到退出登录选项，点击后在弹窗确认退出当前账号，页面将自动跳转至软件登录首页。

3、回到登录界面，可选择手机号验证码方式完成登录;如需切换其他账号，填写对应手机号获取短信验证，验证通过即可重新进入账号使用各项出行、卡片服务。

软件核心

1. 多元化公交出行支付机制：生成动态乘车码，支持扫码乘车;新增刷脸、刷掌乘车，无需携带实体卡;可办理公交月票，查询线路、车辆实时到站信息，规划出行换乘路线。

2. 绵州通卡线上业务机制：支持 NFC 卡片充值、线上余额查询、交易记录查看;老年卡、学生卡、爱心卡支持线上年审、挂失登记，部分业务完成线上流程后按需线下补登。

3. 碳普惠绿色出行机制：开启碳账户，乘坐公交、绿色出行累积碳能量兑换碳币，碳币可在商城兑换乘车优惠券、日用商品，鼓励低碳公共出行。

4. 本地民生便民服务机制：集成水电燃气生活缴费、话费充值、公积金信息查询;提供线下服务网点地图导航，方便市民前往办卡、处理卡片业务。

常见问题排查

1. 乘车码无法扫码、刷卡机识别失败

检查手机网络，刷新乘车码;开启手机定位;关闭 APP 省电限制;信号较差区域建议切换网络重试。

2. 线上充值后实体卡余额未更新

NFC 直充即时生效;非 NFC 线上充值需要前往线下网点贴卡补登;确认充值订单支付成功。

3. 老年卡线上年审完成依旧无法刷卡

线上审核通过后，需要在公交机具贴卡完成线下补登操作;核对年审有效期。

4. 实时公交信息更新延迟

车辆离线会造成数据滞后;刷新页面，切换网络;高峰期公交调度存在临时变动。

碳惠绵州碳币如何获取和使用?

1. 进入碳惠绵州专区，激活个人碳账户。

2. 乘坐公交绿色出行自动积累碳能量，转化为碳币。

3. 前往碳币商城，兑换公交优惠券、实物礼品。

4. 关注平台活动，参与打卡任务额外赚取碳能量。

5. 碳币有使用有效期，建议及时兑换避免过期清零。

6. 碳币不可转让、无法折现，仅支持平台商城兑换。