荃豆健康app

《荃豆健康》(对外名称荃豆中药)是荃豆数字科技打造，面向中医馆、个体诊所、药店、基层医疗机构的专业中药饮片 B2B 采购平台。平台依托汉方饮片分级标准，汇聚超 1500 种分级中药饮片，覆盖药典 98% 收录品种。支持药材检索、比价选购、订单管理、库存预警、物流追踪，搭建全国多仓配送网络，配套 180 天售后退换政策。同时实现手机、电脑、微信三端数据互通，借助数字化工具降低基层中医采购成本，简化药材进货、台账管理流程，是十万基层中医从业者使用的药材采购工具。开发商：荃豆医药 (重庆) 有限公司。

荃豆健康app使用教程

1、账号注册登录

安装打开荃豆健康 APP，进入登录界面。平台采用手机号验证码登录方式，填写商户常用手机号，获取短信验证码完成登录。新账号登录后自动跳转入驻流程;未登录状态只能浏览药材商品，无法加入购物车、提交订单采购。

2、填写企业基础资料

登录之后按照页面指引填写企业信息，准确录入企业名称、经营性质、所在地区、详细经营地址。所有内容需要和营业执照信息保持一致，信息填写错误会造成资质审核失败。全部内容核对无误，点击下一步继续操作。

3、上传各类营业证照

进入证照上传页面，准备清晰有效的证件照片，根据自身经营类型上传营业执照、医疗机构执业许可证或者药品经营许可证，按需补充法人身份证件。图片保证字迹清楚、证件完整、处于有效期内。确认所有材料上传完成，点击提交资质，等待平台人工审核。

线上采购的技巧?

1、选中药材加入购物车，统一核对规格、数量，确认无误提交订单。

2、留意平台集采活动、限时优惠券，活动周期采购可以节省进货成本。

3、支持电脑端创建采购单，手机 APP 直接确认支付，三端数据实时同步。

4、下单完成后在订单页面实时查看配货、出库、物流运输状态。

5、订单收货后仔细核对货品，出现规格不符、品质问题及时发起售后。

6、历史订单可以一键复制，快速生成重复补货清单，提升补货效率。

荃豆健康常见问题

1.【无法下单】：确认机构资质审核完成，资质过期及时重新上传材料。

2.【药材迟迟不发货】：查看商品是否为预售品，联系客服确认仓库备货进度。

3.【售后审核驳回】：补齐货品实拍照片，确认货品满足退换货规则再提交。

4.【搜不到目标药材】：调整关键词，核对标准药材名称，部分稀缺药材需要咨询客服预定。

5.【收不到活动推送】：在手机系统设置开启 APP 通知权限。

6.【无法导出订单记录】：前往个人中心发票、订单管理板块，新版本支持导出台账文件。