松果倾诉

松果倾诉是一款线上心理倾诉与情绪疏导服务平台，面向有情绪困扰、心理压力的用户。提供匿名倾诉、一对一语音文字咨询，涵盖情感烦恼、职场压力、家庭矛盾、人际困扰、焦虑情绪等多类问题。拥有持证倾听者、心理咨询师，可匿名沟通，保护用户隐私，帮助疏导负面情绪，缓解心理压力，适合内心压抑、需要找人倾诉疏导的人群。

松果倾诉核心特色

【匿名倾诉保护隐私】无需暴露真实身份，匿名进行沟通，安心吐露内心烦恼，不用担心信息泄露。

【多元倾听者资源】汇聚倾听者、心理咨询师，覆盖情感、家庭、职场、情绪疏导多个方向，按需匹配。

【多形式沟通方式】支持文字、语音、电话多种沟通模式，可根据自身情况选择倾诉形式。

【丰富心理科普内容】提供情绪科普、心理小课堂，学习情绪调节方法，自我疏导解压。

松果倾诉辅助功能操作

『心理测评』：完成各类情绪、人格自测，获取参考分析结果。

『心情社区』：匿名发布心事，查看其他用户分享，进行互助交流。

『优惠券』：活动页领取新人券、免单券，抵扣咨询费用。

『我的订单』：查看全部咨询记录、消费账单;支持申请开具电子发票。

松果倾诉怎么寻找倾听者

-首页按标签筛选：恋爱婚姻、情绪焦虑、职场压力、亲子家庭等;也可以搜索关键词查找倾听者。

-进入倾听者主页，查看擅长领域、服务价格、用户评价;可先发送少量免费消息简单沟通，判断是否适配自己的问题。

-确认合适后点击下单，选择咨询方式：文字聊天、语音通话、视频咨询;可选择即时咨询或者预约指定时间咨询，完成支付松果倾诉。

-文字咨询：下单后直接开启聊天;语音 / 视频咨询，等待倾听者接通，平台使用虚拟号码，双方看不到真实手机号，可开启变声保护隐私。

-咨询结束后，可对倾听者进行评价;可收藏喜欢的倾听者方便下次预约。

松果倾诉更新日志

v13.2.0.9

1.优化倾听者匹配机制，提升匹配效率，适配更多情绪问题场景

2.完善隐私保护机制，强化对话加密，保障用户倾诉安全

3.新增心理科普内容，丰富情绪调节相关知识资源

4.优化聊天通话体验，文字语音通话稳定性提升

5.修复机型适配问题，优化APP运行流畅度