宏脉医生

宏脉医生是一款医美/民营医疗机构移动院务管理APP，与PC端院内系统数据互通。适配院长、咨询师、前台、医护多岗位，支持客户分诊、预约管理、开单审核、术后回访、运营数据查看，实现诊疗业务移动化、无纸化办公，助力医美机构简化流程、数字化经营。

宏脉医生最新功能操作

1、首页|智能运营数据分析 可实时查看营收、审批数据及订单成交情况，智能分析运营数据，辅助快速调整经营策略。

2、信息|实时高效沟通 支持消息实时推送、即时回复，随时随地处理工作与客户消息，提升沟通效率。

3、工作台|一站式移动办公 整合数据看板与常用办公工具，集合高频功能，操作便捷，实现高效移动办公。

4、客户|全流程客户管理 一站式维护客户关系，快速响应客户问题，全程跟进服务，提升客户服务体验。

宏脉医生核心特色

【多角色岗位适配】院长、咨询师、前台、医护拥有独立权限工作台，按需展示对应业务模块。

【移动端PC端数据互通】手机与院内电脑系统实时同步客户、订单、业绩数据，信息不脱节。

【客户全周期管理】从初诊登记、咨询开单、手术记录到术后回访，完整跟进客户服务流程。

【可视化运营数据看板】随时查看营收、成交、客流报表，机构经营状况一手掌握。

宏脉医生新建客户档案

-登录宏脉医生，在工作台找到【分诊接待】入口。

-生成分诊二维码，出示给客户，客户扫码自助填写个人基础信息。

-客户提交信息后，系统自动生成客户档案。

-工作人员补充录入客户需求、渠道来源、面诊记录。

-保存档案，客户资料实时同步到院内 PC 管理系统。

宏脉医生营业报表操作

一，首页工作台打开数据看板板块。

二，可查看今日营收、新客数量、成交单数、项目成交统计。

三，切换时间维度：当日、本周、本月，查看营收趋势图表。

四，可查看分诊看板、电网看板、科室看板，多维度分析门店业务。

五，导出或截图报表，用于内部业务复盘。