
奇兵到家是广西阿泰信息科技旗下全国家居售后服务平台,面向个人和家居商家,一键预约就近师傅上门,提供家具、智能锁、卫浴、家电的安装、维修、拆旧、量尺、配送服务,覆盖全国乡镇,订单全程监控,服务享一年质保。
1、打开奇兵到家 APP,完成注册并登录,选择对应的用户类型进入平台;也可以选择跳过先体验。

2、在 APP 底部中间位置,点击【立即下单】按钮,进入下单页面。

3、选择【一口价下单】模式,价格透明固定,不用担心上门加价。

4、上传物品实拍图片,选择对应的商品类型,填写物品数量信息。

5、在服务项目列表选中【安装】服务,点击确定,再点下一步继续完善订单。

【多品类家居上门服务】家具、智能锁、卫浴、晾衣架、灯具、窗帘、电视、净水器等,提供安装、维修、拆旧、量尺、搬运配送。
【一键下单,就近派单】填写服务类型、地址、物品信息下单,平台智能匹配附近师傅,3 秒响应,支持多种报价模式。
【订单全流程跟踪】实时查看订单状态,查看师傅信息、预约上门时间;完工上传实拍图,线上验收评价。
【商家批量下单管理】家居电商、品牌商家批量发布全国售后订单,统一查看履约数据,批量结算,管理全国售后工单。
一,订单接单后,可在订单页面直接联系师傅,沟通施工细节。
二,和师傅确认上门日期、时间段,提前清理现场,准备好工具空间。
三,师傅上门核验物品,现场核对需求,开始施工。
-施工完成,现场检查安装质量,测试设备功能,确认无问题。
-验收无误,在平台确认完工,上传完工照片。
-平台释放费用结算给师傅;如有质保问题,直接在订单内发起售后。
-可对本次服务进行评价打分。