
相约清禾是一款专为中老年群体打造的健康生活购物平台,界面大字清晰、布局简单易懂。平台汇集各类健康好物,支持多种支付方案,贴心设置子女代付、货到付款等特色功能,降低长辈线上购物门槛。平台主打省心选购、优惠实在,给银发群体带来简单、安全、贴心的线上消费体验。

1、界面适配老年用户,大图标、清晰分区,没有繁杂弹窗广告,浏览更舒适
2、健康生活品类划分明确,商品信息、用户评价展示完整,选购不踩坑
3、下单自动匹配最优优惠券,优惠不用手动查找,省钱更省心
4、多元化支付方案兼顾不同家庭需求,长辈购物更安心,减少支付顾虑

1、打开相约清禾 APP,在首页找到【健康生活】频道入口点击进入。
2、按照页面商品分类,挑选自己感兴趣的健康好物。
3、点击商品卡片,查看产品详情、真实用户评价以及银发专属价格。
4、心仪商品可加入购物车,挑选完毕后统一去结算。

1、挑选好商品,加入购物车,进入订单确认页面。
2、系统会自动匹配可用的最优优惠券,自动抵扣金额。
3、核对商品信息、收货地址是否填写正确。
4、确认信息无误,选择支付方式完成付款即可。
Q1:相约清禾的银发专属价怎么享受?
A1:平台内标注银发专属价的商品,符合条件用户可直接享受,进入商品页就能看到优惠后的价格,下单自动生效。
Q2:相约清禾货到付款怎么操作?
A2:下单时在支付方式里选择货到付款,订单审核发货后,收到商品再当面结算,适合不习惯线上转账的长辈。
Q3:子女代付后,我在哪里看订单状态?
A3:代付成功之后,订单会同步到你的账号订单列表,在个人中心订单板块可以随时查看物流和进度。
Q4:商品收到不满意,可以申请售后吗?
A4:支持正常售后申请,在对应订单详情页找到售后入口提交申请,按照指引提交信息等待平台处理。
Q5:首页的搜索栏可以搜商品吗?
A5:可以,顶部搜索栏直接输入商品名称,就能快速检索想要找的健康商品。