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1、海康经销是涵盖海康安防监控产品售前、售中、售后全服务过程的移动应用软件
2、旨在与终端用户加强交互与体验,期待成为安防用户们的一位可以带在身边的安防专业小秘书
3、为客户提供选型配单、技术问题解答、产品信息查询、售后服务应用等各类服务资源
4、主要包含“方案选型”、“产品中心”、“技术指导”、“售后服务”等功能模块
5、凭客户视角简化专业配单选型操作,以自助+互动形式贴近客户需求,提供便捷灵巧的产品全方位信息查询,期待成为一位可以带在身边的“安防小秘书”,为客户带来安防一站式交互体验
1、安装调试,轻松搞定。在售中阶段,用户可以查阅产品常见技术问题与技术文章,同时也支持搜索功能,输入您的疑惑搜索相应的解决办法,为安装调试提供了技术保障。
2、维修服务,实时贴心。在售后阶段,用户可以查询全国各地维修服务点地址,送修产品的实时维修状态,产品保修条款等。
3、产品选型,不再烦恼。在售前阶段,用户可以了解到各经销产品参数特点,产品间参数区别,也可根据实际情况设定条件筛选出理想产品,为提供了各种常见场景的选型技巧和产品配单,从而摆脱选型的纠结与烦恼。
v1.1.9 版本
1、增加资料中心(推广资料,售中资料,附件下载)
2、支持个人用户交易
3、支持一级经销商员工签到或者拜访客户功能
4、支持配单详情产品批量改价功能
5、支持修改手机号功能
6、修复一级经销商显示面价功能(同B2B价格)
7、海康云商、海康互联、海康互联Pro支持应用级注销