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以开放的服务理念,从赋能用户的视角出发,以服务客户为目标,全新构建住房生态场景一站式按揭金融服务。通过服务输出、数据支撑、流程运营和模式优化等形式,为参与住房服务的企业赋能,“全场景”服务和“全渠道”办理的移动服务新模式,满足更佳的客户体验。
线上房贷预审批
智慧云按揭app面向房企和中介客户开放线上房贷预审批服务发起,满足企业主动参与推进客户按揭进程的服务诉求。简单的线上业务发起,实时获取预审结论,更有助于现场确定购房者贷款资格,辅助企业实现精准营销。
线上业务咨询
智慧云按揭app提供楼盘项目专属客户经理咨询连线功能,客户能够随时随地享有专属贷款顾问业务咨询一键通的服务,远程辅助获得更好的体验。
贷款信息查询
通过智慧云按揭app向房企和中介客户提供实时、对称、丰富的贷款信息和进度查询,提供便捷易用的项目统计报表,满足企业各级用户系统化的获取银行按揭信息的服务诉求,协助管理层级及时掌握资金回款情况,辅助资金调配。
智慧云按揭app面向房企和中介客户开放线上房贷预报件流程的发起,通过金融服务向企业客户赋能,实现企业主动参与按揭金融服务的诉求,主导按揭业务流程办理效率。便捷易用的流程功能,良好的中后台服务衔接,极大的提升按揭贷款办理时效,满足项目资金回款速度的要求。
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20分钟报件。
运用远程传输技术,客户经理不用回到银行网点,即可在开发商售楼处或者售楼中介门店现场拍摄贷款资料照片,再将影像资料传输到招行后台系统,即可完成报件,并立即进入审批流程。
5分钟预审。
云按揭的基础是大数据,它不仅整合了银行内部的各种数据,还接入了身份、学历、征信等外部数据。有了这些大数据,客户经理通过随身携带的pad作业平台,只需录入少量客户信息,当场就能答复客户能不能借贷以及能借贷多少等问题。
24小时审结。
核心优势在于搭建了智能化的“零售信贷工厂”,建立了“一个中心批全国、一个中心批全品种”的集中审批模式