金蝶云之家桌面是一款基于云之家平台,以windows系统桌面为应用场景,基于组织通讯录的即时消息、签到、请假、文件、公告及应用接入服务,提高工作效率。在功能上以沟通为侧重点实现的一款桌面端软件,以组织、消息、社交为核心,打破部门壁垒与地域限制,凝聚企业共识,激发员工创新,提高协作效率,是办公用户的好伙伴!
CST客户成功铁三角服务团队,助力大企业快速落地数字化转型
客户成功经理+项目经理+专业运维
场景设计
根据企业个性化数字化转型诉求,明确价值目标,进行场景设计
场景实现
项目/运维/研发团ALLIN,项目标准化,快速推进场景落地
价值运营
以客户成功目标价值,与企业共创,设计运营方案,参与企业方运营
验证场景
快速验证场景,持续优化与迭代,实现价值认同全心用心的四心服务,全生命周期360°专业服务
省心
全方位了解需求,专业客服中心,绿色服务通道,提供7X8VIP专线及在线咨询服务
贴心
VIP专属客户经理;全程跟踪服务,无后顾之忧;上门演示,个性化定制解决方案及行业分享
放心
上门服务,产品使用指导培训,接入ERP与信息化方案建议,运营案例分享,应用指导服务,支持企业快速全员使用
信心
25年专业沉淀,管理经验丰富;覆盖20余行业,服务生态涵盖全国2K家伙伴,60个城市的营销服务团队
云之家SLA服务标准提供多种服务产品,以满足不同阶段的企业需求
合作作用
公示:超越机构等级传送信息,加快企业内部信息快速传播,提升 企业清晰度;
工作组:建立以单位、新项目、个人爱好等为基本的工作组,提高组员中间的掌握,打造出互相信任的精英团队,提升 工作效能;
小区:在外界小区与顾客、小伙伴等相关者沟通交流,减少难题响应速度,提升 顾客小伙伴等第三方的服务质量;
短邮:进行与一个或好几个同事的个人会话,维护企业和职工的私秘信息。
管理方法作用
夸奖:夸奖同事,降低成本提高职工的工作热情和企业归属感,释放出来企业內部的社会正能量;
赞:对同事分享的內容表示感激。让分享者获得激励,既得利益者心存感谢,营造企业分享文化艺术;
@:@同事,日常问好、信息分享、分派任务,轻轻松松拿下。出示便捷、精确的社交媒体化管理方式
网络投票:迅速搜集职工建议,做为企业重要依据。提高企业透明度,确保企业与职工中间的信息对称性。
知识共享作用
专业知识中心:分享有使用价值文本文档到专业知识中心,根据加上标识开展归类,便捷之后搜索应用,打造出企业自身的中国智库。
线上浏览:立即在微博上打开文件开展浏览。帮组客户提早掌握文本文档內容,假如很感兴趣,再自主免费下载,从细节方面的提高客户体验。
每日任务中心
集中化梳理、分类必须解决、跟踪的事宜。一切企业内部的信息和短邮都能被变为每日任务,另外可开展回应、查询引入內容、达到目标等实际操作。合理防患于未然,标准与提升操作步骤。