客聊宝客服聊天助手是一款支持QQ、微信、千牛、旺旺、拼多多等电脑客户端聊天客户端使用的支持快捷回复信息的软件,是从事电子商务的朋友必备的客服工具之一。使用客聊宝客服聊天助手很简单,只需要设置好你的常用语,点击一下鼠标就可以快速回复,是客服进行回复信息的好帮手。
1、流程话术,一键发送
兼容QQ微信千牛等多平台的一键回复工具,打字少,回复速度提升300%,可多人共享一套话术,支持员工账户管理。
2、员工管理,话术漫游
话术漫游 即使您出差 网吧等移动环境
只需登录账号即可漫游您的话术,且支持公共话术管理与共享。同时支持员工账户管理操作。
1、提供了公共知识库和个人知识库;
2、按知识库分类可以便捷查看知识库内容;
3、点击知识库前面箭头,一键发送;
4、双击知识库内容,即可将内容输入;
5、知识库后台自动同步,支持漫游。
1、可以解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题、重复回复量大、打字又慢又辛苦的问题。
2、能自动吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天软件的旁边[包含浏览器]。
3、您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%。
4、同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%