中国广电

中国广电 App 是中国广电的官方网上营业厅应用。它提供多种功能如 5G 业务、宽带开通、号卡激活、靓号挑选。界面简洁直观。用户随时在线查询套餐详情和话费使用情况，快速办理套餐变更与话费充值，支持线上选号和靓号定制。新用户享优惠礼包如流量叠加包、手机折扣和限时特惠活动，帮助用户节省更多。选择广电开启更智慧便捷的 5G 服务。

中国广电怎么激活

1、在本站下载中国广电App后点击右下角个人中心

2、然后选择号卡激活

3、激活前先准备好本人身份证以及SIM卡

4、输入需要激活的手机卡信息，然后实名认证即可激活

中国广电怎么充值

1、在软件首页位置选择充值缴费

2、然后输入需要充值的广电手机号码，选择缴费金额即可

中国广电新用户套餐常见问题

1、套餐外流量和语音如何收费？

超出套餐外的流量和语音按照套外资费和用户实际使用收费，相关资费信息参照套餐详情。

2、是否可以变更套餐？

在售套餐可互转，当月申请，次月生效。已办理合约的用户可申请向上档位变更，当月申请，次月生效。合约期取高，从生效月重新算起。当前计费周期可多次变更套餐，变更结果以最后一次为准。

3、套餐内语音没有用完的是否可以下个月继续用？

套餐包含语音拨打分钟数仅限当月使用。

4、套餐内流量没有用完的是否可以下个月继续用？

套餐包含流量当月未使用部分可结转下月。结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更(含档位变更、变更回原套餐、新增副卡)、销号等业务，或者手机号码整月处于停机状态，当月剩余流量将无法结转。套内优先使用结转流量。

5、主副卡之间通话是否免费？

主副卡之间国内语音(不含港澳台)通话免费。

6、开通亲情网有哪些要求？

办理套餐用户可开通亲情网功能，主号按10元/月收费，成员号码不收费。主号可免费添加3张成员号，超出3张成员号后，每加一张成员号按1元/张/月收费，最多可添加18张成员号，一个号码只能加入一个亲情网。成员间国内语音互打免费(不含港澳台)。

7、有哪些终端型号支持192号卡？

用户可登录网址https://shouji.10099.com.cn/list/查看最新终端支持情况以及相关型号升级操作说明。

更新日志

v2.0.4版本

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